河口区国税局“四环递进”落实小微企业税收优惠政策
2015年12月28日 来源：黄三角早报
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本报12月27日讯 近年来,随着一系列小微企业优惠政策的出台,一大批小微企业如雨后春笋般快速成长,已成为了区域经济最活跃的力量。河口区国税局以“便民办税春风行动”为契机,采取积极有效措施全面落实小微企业所得税优惠政策,充分发挥税收服务的牵引力作用,帮助小微企业释放发展潜力,助推小微企业发展壮大。
一是事前宣传服务。全方位宣传辅导,确保每一户应享受税收优惠的小微企业“应享尽知”。利用办税服务厅公告栏、电子显示屏等传统手段和税企QQ群、微博微信平台等新媒体,宣传小微企业优惠政策；以“国税开放日”、税企恳谈会、在线访谈等形式加强与纳税人沟通交流,对涉税咨询问题及时、详细进行解答；通过“纳税人之家”,提升培训质效,制作《小型微利企业所得税优惠政策问答》、《微型企业办税指南》等宣传资料解读优惠政策、办税流程和报表填写须知。今年以来,发送政策提醒短信7000余条,宣传单册2000余份。
二是事中办税服务。落实首问责任制,全程绿灯,在办税服务厅设立小微企业导税台和咨询意见簿,针对新办企业纳税人面对面解答疑问,手把手辅导办税。将“纳税人学堂”开办到窗口,纳税人可以在窗口实现小微企业税务知识随到随学,满足不同群体的辅导需求。以“上门服务”、“扶微活动”帮助小微企业解决存在问题；提升服务质效,简化办税流程,对符合规定的小微企业办理发票领购、税收优惠申请等事宜从速办结。推行网上办税,纳税人足不出户就可办理相关税务事项,进一步方便纳税人办税。
三是事后跟踪服务。对享受优惠政策的小微企业进行跟踪问效,及时解决政策落实中存在的问题。以“纳税人之家”为平台,为小微纳税人提供各项涉税服务,切实保障纳税人的知情权、参与权、表述权和监督权。定期对新办企业及选取部分典型小微企业上门走访服务,重点深入科技园、创业园等小微企业密集区,征求意见和建议,不断加以整改和完善。
四是全程严格监督。认真落实《全国税收征管规范(1.0版)》和《全国税务机关纳税服务规范(2.1版)》,要求税务人员熟练掌握小微企业税收优惠政策操作流程,认真审核纳税人网上申报数据,同时结合纳税人行业信息,对小微企业优惠政策实施效果进行分析和评估,及时纠正优惠政策落实不到位、不准确、不全面的问题,确保政策执行的惠及面和准确率。把落实小微企业税收优惠列入国税机关绩效考评项目,确保相关政策落实到位。实行小微企业纳税服务投诉专报制度,快速受理并妥善处置纳税人诉求。 (李景)
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