一楼和二楼改出的管道裸露在墙体外面。 本报记者 聂潇潇 摄
2日,本报接到热线电话称,科达E区居民燕女士房子的下水道三个月一堵,已经联合楼层业主统一改修,却遭到唯一一户业主的拒绝,多次沟通无果。科达华苑物业服务中心的工作人员称,下水道改造的居民楼挺多,工作人员也正在与该业主积极协调此事。
居民: 下水道三月一堵 出资改造遇“绊脚石”
走进科达E区,不难看到有楼外延伸出一两条用银纸包裹的管道伸到地下。燕女士说,这是业主自己改造的下水道,原因是总管道太细,做饭时常常会造成下水道反水。“我家住四楼,情况好一点,但一楼和二楼住户都已经改了管道,三楼往上的污水就越来越多,这不上个月刚找人通了管道。”
一楼住户张女士说,下水道堵最遭殃的永远是一楼。“有时候吃着饭呢,厨房管道里就冲出水来,那天家里没人,水都漫到客厅了,那个气味就甭提了。”
为了改善居住环境,单元住户想出了改造单元楼总管道的办法。燕女士介绍,下水道本来应该直着通到地下,但他们的管道却是朝上弯了一个弯再往下。“只要把这个拐弯处打直就可以了。”但问题在于,总管道位于五楼住户的地下室里,而这家住户并不想挖开自家的地下室,燕女士和住户们多次找业主协商都没有结果。
由于堵水实在厉害,一楼住户张女士等不到五楼同意,一月前自己花了一千元,将自家的下水管道通过阳台,明管连接到单元门旁边的下水道里了。二楼也效仿了她的做法。现在单元楼上凭空多出了两根明晃晃的管线。“这样不仅影响美观,而且改线多了也破坏下水道正常使用,解决的根本方法还是要改掉总管道。”燕女士苦恼地说:“只要5楼业主同意改管道,我们会凑钱把地下室改回原来的样子,也希望邻里间多点理解。”
物业公司: 尽力帮助业主协调 早日改造下水道
“燕女士的情况我们都知道,楼长一直也在跟5楼的业主沟通。”科达社区居委会的工作人员说,由于该单元楼的管道在业主的地下室内,没有业主的同意不能进行改造,“下水道改造,需要物业公司与业主沟通完成后,找来专业人员进行施工。”
科达华苑物业服务中心的工作人员介绍,像燕女士所在的单元楼一样,想要集体改造下水管道的住户并不少。“该小区15号楼、2号楼的改造,都是经过长时间给业主做思想工作才完成的。”该工作人员说,改造管道必须要经过业主同意。“楼长曾多次联系该业主,但业主都不同意,后来连我们服务中心的电话都不接了,我们也实在没办法。”
2日下午,该工作人员再次拨打5楼业主的电话,业主以改造下水管道会对地下室造成破坏、容易潮湿等理由再次拒绝了。“最后这位业主称和家人商量后,再给答复。”工作人员说,之后会继续和业主沟通,争取早日帮助其他业主达成协议,改造下水管道。
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