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楼上粗心发了水楼下倒霉“下大雨”
万达·高尔夫花园项目部:将组织三方见面,商谈解决方案本报记者郑美芹张小倩
2015年07月03日 来源:黄三角早报
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屋顶多处出现裂缝。 本报记者 郑美芹 摄
“从6月中旬开始,家里所有天花板都有不同程度的漏水,多次与施工方沟通却一直没有解决问题。”近日,家住万达·高尔夫花园16号楼一单元401的潘先生告诉记者,由于楼上装修时因失误导致水管漏水,他家为此遭了秧,刚刚装好的天花板被泡得“开了花”。
楼上装修漏水
楼下新装房顶多处现裂纹
“多亏还没铺木地板,不然全泡了。”潘先生告诉记者,6月12日,正在外地出差的他突然接到物业打来的电话,告诉他五楼因装修施工过程中忘关水闸开关,水流了一晚上,询问家中是否受到影响。“等我回家看的时候,家中就跟水帘洞一样,室内已经大面积过水,五楼漏的水通过顶板裂缝直接大量滴漏至我家,已装修施工完成的吊顶、壁布均被水浸泡了,屋顶多处出现裂缝,还可能滴漏至我家中央空调等部位。”据潘先生介绍,由于天花板持续漏水,他不得不用几个油漆桶接水,“最严重的地方,一天能接两三桶水。”
据了解,2014年7月,潘先生在万达·高尔夫花园买了房子,2014年12月底交房。近期他开始着手装修,今年6月初,吊顶、壁布的工作都完成,“本想贴完壁布后就铺木地板,幸亏因出差耽误了几天,不然就是铺上地板,现在也都被泡了。”潘先生说,这次赶着装修是想等孩子放假时接他们过来,一家人住一块,这下再着急装修也没用了。
7月2日上午,记者来到潘先生新房内。记者观察发现,虽然离漏水已经时隔20余天,潘先生家中屋顶的裂缝仍然很明显,最长的裂缝有两米多长,客厅、卧室、卫生间,几乎每个房间都有几条裂缝,而卧室中被水浸泡过的衣橱都发了霉。记者了解到,由于当时漏水较为严重,连楼道内的落地窗台也遭到不同程度的浸泡,“就连地下室走廊内都有约五厘米深的水,”潘先生说,项目部、物业等工作人员都到现场察看过,照片他们也拍了,但对于解决问题,一直没有达成协议。
三方见面商谈,尽快出具解决方案
潘先生告诉记者,根据房子现状他对负责部门提出了三种解决方案,分别为全款退房,并承担装修过程中的各项材料、人工等支出的费用,或调换本小区的其它同类住房,退补差价,或进行工程维修,但工程质量需达到合格要求。如若进行维修,潘先生本人建议凿除顶板混凝土,用高标号膨胀抗渗混凝土重新浇筑,以保证顶板质量并对已装饰部位不得造成二次损害。“我的建议反映上去之后却一直没有得到解决,我也不知道是什么情况。”潘先生说。
记者与潘先生一起找到万达·高尔夫花园万达物业的负责人史主任,史主任表示潘先生向物业反映了房屋漏水的情况之后,已经联系了万达·高尔夫花园的项目部,由于房子现还在保质期内,所以由项目部联系施工单位。“物业积极做好业主与项目部之间的推进作用,保证问题顺利解决。”史主任表示。
万达·高尔夫花园项目部刘经理告诉记者,项目部也在得到消息之后的第二天就到业主家中查看了漏水的情况,也正在商议解决的方案。据了解,近期会找施工单位、业主一起,根据业主提供的解决方案,一起协商,争取得到大家都满意的结果。
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