在鲁百百货大楼东城店,记者用支付宝扫码支付后,机器打印出的“小票”。 本报记者 杨玉龙 摄
商场推移动客户端支付
“出门不用带钱包,拿个手机就成”
4月15日,东营鲁百百货大楼集团的官方微信发布消息称,正式接受支付宝钱包线下付款,百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。“只要您手机里有支付宝钱包,购物时只需扫描下付款码,便能将自己心仪的商品带回家。”
这条消息在小伙伴们的朋友圈里“炸开了锅”,“只知道网购能线上支付,去商场都是拿现金或者刷卡的吧?这样一来,彻底革新了支付方式!”家住东城的王女士告诉记者,她经常去东三路附近的商场购物,一直都是用现金或刷卡支付,“那以后逛商场就不用带钱包了,拿个手机就行了!”市民刘先生认为,线上支付是流行趋势,“现在都在讲‘互联网+’,传统的百货商场肯定也得跟上。”
无独有偶,西城的东营振华商厦也已支持微信支付功能。振华商厦货管部李经理介绍,超市还专门开设了一条微信支付通道,供顾客扫码使用。
打开支付宝钱包APP
对准二维码扫一扫就能支付
扫码支付使用方便吗?15日下午,记者来到位于东三路的鲁百百货大楼,进行了现场体验。记者在超市选购了总价33.1元的商品,到付款台结算。记者注意到,付款台附近并没有醒目的可扫码支付提醒。当记者询问时,工作人员称可以支付宝扫码支付,并拿出一台类似POS机的机器,在输入金额后自动生成了二维码。
记者打开手机上的支付宝钱包APP,点击“扫一扫”,然后对准二维码,随后支付宝显示出支付金额33.1元。记者点击确认并输入支付宝密码后,显示支付完成。工作人员手中的机器还打出一张小票,并让记者签字确认。至此,本次支付完成。整个过程所用时间与刷卡支付大致相同。
“你是我们东城店第一位使用支付宝支付的顾客!”鲁百百货大楼东城店刘经理告诉记者,在经过几天调试后,支付宝在15日正式投用。“实行这种支付方式,就是为了方便顾客、快捷支付,尤其是对于年轻顾客来说只要带手机就能轻松购物。我们还将制作提示牌,力争为市民提供更便捷的购物环境。”
此外,记者了解到,传统百货商场推出线上支付服务,此前在国内已有商超尝试,而且效果还不错。“通过移动客户端支付,这算是一种新的尝试。”一业内人士告诉记者,除了产品、品牌之外,服务也是传统百货在竞争中取胜的关键点之一。
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网购冲击下的传统百货 从冷眼旁观到积极参与
随着网络和手机客户端的发展与普及,网商的发展趋势日益成熟,传统零售行业开始走下坡路。2014年,东营市统计局发布的前八个月消费品市场运行情况显示,全市零售额前十的百货商场企业共实现零售额53.31亿元,同比仅增长4.5%,比上年同期回落4.4个百分点,比2012年同期回落5.6个百分点。
随着网商的发展日趋成熟,尤其是淘宝天猫推出“双十一”后,实体商超也开始逐步跟风“双十一”促销。早在2012年,东营就有不少实体店盯上“双十一”经济,为了吸引消费者,纷纷搞起促销优惠活动。
网商也逐渐改变了实体商家的经营模式,美容美发、餐饮、儿童、休闲娱乐等体验式业态占比上升,不少服饰实体店甘当网商的“试衣间”,兴起线下线上融合的“新玩法”。2014年11月1日起,银座商城、大悦城、广百百货等28家百货集团317家门店正式参与“双十一”购物狂欢节O2O专场,手机淘宝也将联合百货集团打通商品、会员、支付等电子化全链路。
(本报记者 王晓云 杨玉龙 整理)
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