
张先生向记者介绍被扣除的小额账户管理费。
本报记者 李玉亮 摄
“前几天刚转了几百块钱到这张卡上,过了两天发现少了7.63元。”市民张先生称自己日前转到银行卡里的200元只剩下192.37元。他向银行方面询问后,才知道是因为自己的卡里常年余额较少,而被扣了小额账户管理费。
银行方面提醒,央行虽然规定可以免除小额账户管理费,但须持卡人携带银行卡和身份证到银行网点申请办理。
刚存进去两天,钱就少了7块多
据张先生介绍,他这张银行卡是几年前上班时,单位统一在中国邮储银行办理的工资卡,但从原单位辞职后,张先生已经一年多没有使用这张卡了。2014年12月26日,张先生因需要向这张旧卡里转了500元钱,到27日,他先后转出了200元、100元两笔钱,卡里还剩下200元。两天后,张先生打算将剩下的200元转到别的账户,却被告知“余额不足”。
“我这心里就纳了闷了,好端端的200块钱怎么不够了。”于是,张先生打开网银查看资金交易情况,在其中一项“小额扣费”里标注了已交易7.63元。随后,张先生拨通了邮储银行的客服热线。经查询,由于张先生的银行卡长期不使用,里面的余额也常年少于100元,按照邮储银行的收费标准,统计期内日均存款余额低于100元收取3元/季度的小额账户管理费。
但张先生得知,工资卡是不收取小额账户管理费的,为什么自己的卡被扣了钱呢?带着张先生的疑问,记者联系到了邮储银行。银行方面称,工资卡仅在代付业务执行期间不收取该费用,代付业务结束后,工资卡就成为普通银行卡,不再享受免收小额账户管理费的优惠。由于张先生离职一年多,这张卡不再用于单位结算工资,因此这只是一张普通卡,应该按照普通标准收取管理费用。
小额账户管理费收取标准不一
与邮储银行的收费标准类似,东营市多家银行都在收取小额账户管理费。记者走访发现,工商银行、农业银行和建设银行的小额账户管理费的收费对象都是统计期内日均存款余额低于300元的人民币个人活期存款账户,每季度收取3元;中国银行的政策有所不同,银行卡客户免除管理费,但使用存折的客户,日均存款余额低于300的,要收取3元/季度的管理费;交通银行则不收取小额账户管理费。
不少股份制银行和城商行不收取小额账户管理费,例如华夏银行、光大银行、东营银行、青岛银行等,均不收取该项费用。
要免小额账户管理费须申请
按照多数银行的收费标准,一张余额长期较低的“睡眠卡”,一年的小额账户管理费加起来要12元,再加上年费,还需10元。央行出台新规,自2014年8月1日起,有条件免去个人账户客户管理费、年费,并降低部分收费标准。
商业银行应根据客户申请为其提供一个免收账户管理费和年费的账户,也就是说,每个中国公民都可以在商业银行拥有一个免费的账户,市民需持身份证和银行卡主动到银行网点申请。到目前为止,这项新规已经实施5个多月的时间了,也有不少市民到银行提出了申请。
胶州路一家银行的工作人员介绍,之所以需要市民主动申请,是因为不少人在同一家银行开立了多个账户,考虑到客户的自主选择权,持卡人需主动提出对哪张卡申请免费。申请时,既可以对一张卡申请同时免除小额账户管理费和年费,也可以单独免除一张卡的年费同时免除另一张卡的小额账户管理费。眼下,很多人忙着去银行交税费,缴纳交通违章款,到银行办理业务时不妨顺便申请将小额账户管理费和年费免除。

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