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东营首家移动互联网医院上线运营,手机扫一扫缓解看病难

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本报记者吕增霞

2016年06月30日　　来源：黄三角早报

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　　　　挂号缴费长时间排队、就医等候时间长等看病难现象让许多患者非常头痛。随着移动互联网医院的到来,这些问题将有望缓解。6月29日,东营首家移动互联网医院在胜利油田中心医院启动运行,市民再到中心医院看病,只需用手机扫一扫就能实现挂号缴费,查看报告单等功能。

　　市民体验“患者移动服务平台”功能。
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医院就在你手机里
　　29日,“东营首家移动互联网医院——患者移动服务平台”新闻发布会在胜利油田中心医院举行,患者只需要通过微信关注“胜利油田中心医院”,或者扫一扫二维码,使用移动互联网医院无需下载第三方APP就能调用患者移动服务平台功能,从而获取从门诊到住院的全流程医疗服务。
　　胜利油田中心医院院长刘冠国介绍,移动服务平台全方位护航患者诊前诊中诊后。对于来医院就诊的患者来说,市民通过患者移动服务平台,只要用一部手机,无论是坐在家里上还是奔赴在路上,都能及时听取医生的建议,还能获得各种健康资讯。另外,挂号、交费、查看检查检验报告、反馈就诊满意度等医疗服务,也能通过一部手机来完成。
　　诊前,患者通过智能导诊可以了解到医院的资源,不同科室的优势,专家特长等,选择心仪医生就医。在智能挂号方面,患者在选定医院之后可以预约7天内的开放号源,并可以进行支付,患者无需取号,直接前往科室候诊。患者预约缴费成功后,系统在患者就诊前主动推送挂号单,并告知患者排队号,患者可测算到医院时间。
　　诊中,患者在就诊每个环节,系统就诊指引会主动推送下一环节就诊指引,包括就诊科室、取药、治疗、检验等地点,避免患者盲目寻找。诊间,患者可对检验单、处方在线缴费,减少反复排队缴费时间。患者检验、检查结束后,系统实时推送检验结果至患者手机,减少患者往复取检查结果次数。
　　“诊后,患者可通过移动终端查阅两年以内的检查、检验报告,方便随时调阅,进行健康管理。患者还可以在线进行健康咨询。”胜利油田中心医院常务副院长陈丹说,通过移动服务平台,患者可实名对就医院整体的环境、医生与护士服务态度进行满意度评价,同时可以提供具体的建议,帮助医院提升服务质量,共建和谐医患关系,就医体验满意度患者拥有话语权。
　　目前累计用户14000多人
下一步实现绑定医保卡
　　移动互联网医院——患者移动服务平台在6月1日完成上线工作,6月21日正式对外公开发布。目前已累计用户数约14000人。“到这边医院看病的人多,以前挂号、缴费、取报告单都要排很长的队,心里着急。现在好了,只要用手机进行几步简单的操作,就能轻松看病,节省时间,确实很方便。”前去胜利油田中心医院就诊的患者郭女士说。
　　“老百姓只需要一部手机就能轻松搞定挂号、缴费、检验、取药等就诊流程,体验‘一站式’便捷就医服务。移动互联网医院让患者省时省力不用排队,同时也让医院的资源更多地投入到诊断和治疗这一核心任务中,为东营老百姓提供更优质的医疗服务。”东营市卫计委副主任宋勇表示,这是“互联网+医疗”的一次成功尝试。
　　副院长陈丹表示,移动互联网医院是属于医院自身服务的延伸,直接与医院内部信息系统对接,信息实时更新,而且信息安全受严密保护,患者无需担心外泄。
　　据了解,目前缴费仍是自费,医院正在和医保部门沟通,计划将移动互联网医院和医保窗口接通,届时,患者通过移动服务平台即可绑定医保卡并直接移动支付。

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