物业以停电方式催欠,小区居民受牵连
凯泽花园小区停电近24小时
2016年03月02日 来源：黄三角早报
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本报3月1日讯(记者 聂金刚) 如今,不少小区物业都提供代收电费服务,这样的做法原本是为了方便业主,但凯泽花园小区居民却因此遭罪。2月29日下午开始,凯泽花园小区物业以停电的方式,催一门头房缴纳所欠电费,让正常缴纳电费的居民度过了没电的一天。
“小区停电停暖已经快一整天了,干什么都不方便。”3月1日,胜园街道凯泽花园小区多位居民反映,小区从2月29日下午开始停电,所有电器无法使用,严重影响了小区居民们的正常生活秩序。
小区居民张先生说,2月29日下午凯泽花园小区各楼道里张贴了一则通知,上面显示“供电所多次到该小区物业催缴电费,截止到2月29日未向供电部门交付电费,对该小区停电处理。”
“小区电费是由物业公司代收的。”小区居民胡女士介绍,停电以后,小区居民多次向物业公司反映,但一直未恢复供电。“停电对生活影响太大了,不管什么原因,大家都希望能尽快恢复供电。”
“既然业主们已经缴纳了电费,物业公司就应该尽快交给供电公司,不能因为个别住户欠费就让小区所有居民受牵连。”胡女士说,负责小区管理的是元亨物业管理公司,停电原因好像是物业公司没把电费交到供电所那边。
3月1日下午,记者从辛店供电所了解到,凯泽花园小区的低压供电由物业承包,电费也由物业代为收取。由于物业公司未及时向供电公司缴纳费用,供电所这才对该小区采取停电处理。
随后,记者联系上凯泽花园小区物业公司的马经理。据马经理介绍,小区电费确实是由物业代收,可小区一门头房拖欠物业公司的电费已经高达三万六千多元,无奈之下才以停电的方式,催促其尽快补齐所欠费用。马经理表示,物业代收电费是为了方便居民,小区停电实属无奈,他表示会尽快将电费补交到供电公司。
“应该让大家自由选择缴费方式。”凯泽花园小区居民张先生,目前东营市早已完成了一户一表改造,中心城绝大多数小区实现了便捷缴费,银行代扣、支付宝缴费等方式缴费越来越方便,不能一直让小区物业代收。
记者了解到,政府明确规定,总表计费小区的物业服务单位,应当确保小区居民正常用电,坚决杜绝拖延送电、随意停电和设置障碍限制居民用电需求等侵害居民用电权益行为发生；坚决杜绝乱收费、搭车收费和以停限电为手段迫使居民用户缴纳水、气、暖及物业管理费等捆绑收费情况发生。
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