“垃圾清理及时,小区更干净了”
胜兴市政队实施“四定工作法”,提高垃圾清运效率
2015年04月13日 来源：黄三角早报
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实施“四定工作法”,改善小区环境获居民赞赏。
在面对低油价的严峻生产形势下,胜北社区通过多种形式让广大干部员工树立过紧日子的思想,将“经营一元钱、节约一分钱”的理念融入各项工作、深植于员工内心。工作中,该社区一方面积极探索富有成效增加收入的途径,另一方面让降本减费节约挖潜的要求落实为行动、固化为习惯。
其中,胜北社区胜兴物业管理公司在清运垃圾方面,通过创新实施“四定工作法”,确保日产垃圾能够及时外运。新的工作方法让小区环境得到改观的同时,也为公司创造了更多的经济效益和社会效益。
实施“四定工作法”
提高工作效率
“现在垃圾清运真及时,咱们小区看着比以前干净多了!”家住胜凯小区的张大爷看见干净整洁的小区环境开心地说。原来是胜兴物业管理公司在2015年第一季度采取了新的清运垃圾办法,能够及时将小区的日产垃圾及时清运。
据了解,胜兴物业管理公司市政度不仅承担着胜凯、胜兴等三个居民小区共5558户居民的生活垃圾清运工作,还承担着周边胜利采油厂、胜利二中等20余家主营单位的生产垃圾收集、外运工作。
“由于清运范围大,再加上许多居民往垃圾桶投放垃圾的时间不固定,往往出现垃圾清运车来到垃圾桶却发现没有多少垃圾。车刚走,居民就开始往垃圾桶投放垃圾的情况。”胜兴物业管理公司市政服务队指导员范冀松介绍,垃圾桶满了之后许多居民就把垃圾直接投放在垃圾桶附近,造成了二次污染。
为了让居民的生产生活环境变得更好,降低生活垃圾二次污染和次生污染工作便变得尤为突出。自2015年开始,胜兴物业公司市政服务队及时调整思路,大胆进行工作方法的创新。他们与辖区小区管理站多次沟通协调,重新制定清运方案,在清运过程中通过“定时、定点、定线路、定责任”的“四定工作法”,确保日产垃圾及时外运,为居民创造洁净的生活环境。
制定线路图缩短清运时间
节省成本每年约2万5千元
“以前,我们是根据本队的生产实际,按时按要求完成清运任务,有时不是很了解居民的投放习惯,造成了有的地方出现垃圾滞留时间过长的情况。”范冀松介绍,“现在,我们进行了详细调研,跟小区管理站积极配合,按照居民生活习惯清运,并且根据一年四季的时间变化及时调整清运时间,比如现在这个季节,我们就定在早晨6点出车。”
除了定时、定点以外,市政服务队根据路线还制定了路线图。“以前清运垃圾事先要根据小区管理站联系,询问哪里的垃圾比较多就先去哪里,有时候垃圾清运车要在各个小区内来回转,走了许多冤枉路,也浪费时间。”范冀松说,“现在定时、定点之后,我们就可以根据距离的远近,制订出一条线路图,然后垃圾清运车就可以根据线路图依次到各小区内清运垃圾,节省时间。”
“减少清运垃圾的时间是一方面,降低了成本也是重要的一方面。”范冀松算了一笔经济账,“每天节省两个小时,就是节省10升柴油,一天节省约70元,一年就是节省2万5千元的成本。”除了柴油以外,节省下来的时间,职工也可以用来对清运车进行保养,降低损坏率,间接地节省了成本。为了避免垃圾清运车没有按照路线图进行清运,胜兴市政队还要对每个清运职工定下责任。“垃圾清运车到每个小区都要与小区管理站的相关负责人对接,然后在垃圾清运单上签字,这起到了一种互相监督的作用。”
队站协同提升效率
满足居民要求
为保证清运工作的良性循环,胜兴市政服务队还和辖区各小区管理站定期沟通,根据垃圾量及时调整方案,掌握好季节性的动态信息。“过年过节,会出现垃圾猛增的现象,我们及时与市政服务队结合,他们会投入两台设备双向交叉运行,保证垃圾正常外运。”范冀松介绍。
胜兴市政服务队如今通过与小区管理站相互协作,倡导定时定点的投放垃圾,按照时间顺序,依次进行循环收集装运,这样不但节约了时间,节约了燃料成本,也提高了工作效率,小区环境卫生质量有了显著提升。
为了能让居民投放垃圾的时间能够“定点”,各小区管理站在小区内悬挂横幅,进行广泛宣传。胜凯小区管理站站长李贵达说,“除了宣传以外,为了能够让居民养成良好的投放垃圾习惯,负责保洁的物业职工每天早上6点左右就要到楼道门口守候出来遛弯的居民,然后帮着居民将垃圾扔到垃圾桶。”
同时,胜兴物业管理公司辖区各小区管理站开展民意问卷调查活动,完善“居民接待日”、“居民座谈会”等制度,逐步扩大调查范围和调查对象,使调查工作更具普遍性和社会性,真正接受居民住户的监督、监管。并向居民征求对于小区整体环境卫生质量的意见。并对征求到的意见及时整理,限期整改并做好整改后的回访工作,严格落实公司“小事不过时,大事不过夜”的服务理念。此举更是赢得了居民对环卫工作的认同、理解和支持。目前,通过2015年第一季度的清运情况来看,小区环境得到了很大改观。
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