麦田计划的志愿者进行义卖,义卖所得用来给贫困山区学生建图书馆。
志愿者正在给居民配钥匙。
整合现有志愿服务力量 志愿服务队伍扩容
油田团委一负责人介绍,“三月来四月走”指的是志愿服务的非常态化,而造成非常态的其中两个原因为没有专门机构和专门从事志愿服务的人。弄清了原因就能各个击破。据了解,去年油田团委专门成立了胜利阳光青年公益机构,“是一名油田待业子女当作公益创业做的,专门负责志愿者的招募、培训、管理以及志愿组织的孵化、志愿项目的实施。”该负责人介绍。
志愿者不是一个工作岗位,只能利用业余时间做志愿服务,那在人力资源方面怎样保证志愿服务常态化?该负责人说:“方法就是扩容志愿者队伍。1000人中有10人每年做志愿服务,一年抽出1小时,共10小时。但如果1000人都是志愿者,每人抽出1小时,那就是1000小时。10小时和1000小时的差距是巨大的。”因此,只要把志愿者的存量做大,更多的人成为了志愿者,人力资源的问题就迎刃而解。“不能专职但可以做大,做大就等于专职了。”负责人说。
那么,怎样才能实现志愿者的社会化?据了解,胜利油田辖区内有青年志愿服务团队、老年志愿者团队、巾帼志愿者团队、工友志愿者团队、学生志愿者团队等多支志愿者服务队伍,以前他们“单打独斗”、“各自为政”,“现在我们把包括社会志愿者团队在内的各个志愿者团体整合到一个平台上,这样志愿者存量就大了。”据了解,3月8日举行的“团聚爱心公益汇”活动标志着各志愿者团体整合完成,吹响志愿服务常态化推进的号角。
“在此基础上,下一步加大扶持、孵化青年自组织力度,探索社会化招募机制,扩大志愿服务参与面,鼓励民间机构和组织参与志愿服务,逐步实现志愿者队伍的社会化。”该负责人说。
摸清各类群体需求 以需求倒推服务项目
据了解,制约志愿服务常态化的另一大瓶颈是服务项目不接地气,没有市场需求。“摸清各类群体需求,以需求倒推服务项目。居民之所需、社会之所需的项目,才有生命力。”该负责人说。油田团委强化志愿服务供需对接,发挥社区的主导作用和居民的主体作用,根据居民需求,探索个性化、菜单式服务,逐步实现志愿服务产品化。
针对孤寡、空巢、贫困、残疾、陪护、帮扶等各类困难弱势群体的个性化需求,项目化、专业化、常态化开展以助老、助困、助残为目的的“绿手杖”结对帮扶活动。针对一线职工子女上下学接送不便的困难,依托团青服务室阵地,开设“四点半”课堂,解决一线职工后顾之忧,间接服务油田生产经营。针对青年八小时之外业余文化生活需求,重点开展服务成长的悦青年故事会、服务婚恋、健康休闲的“友益圈”等订制化项目,服务青年八小时以外价值观引领。
做志愿服务最根本的支撑要数资源注入了。《方案》要求,夯实实体化阵地,依托某一家社区团青服务室建立志愿服务中心,逐步实现油田青年志愿服务的实体阵地覆盖。另外,打造信息化平台,与青岛银行合作打造融合志愿者注册、志愿时、志愿服务供需对接、志愿服务地图、积分兑换等功能于一体的“青公益”掌上青春手机app客户信息平台。
资金也必不可少,《方案》要求,争取各个层面、各类机构的广泛支持,拓宽以慈善总会为代表的公益基金会、工会等各类机构、爱心企业和爱心人士等资金来源渠道,建设完善稳固可用的资金“池子”。并适时成立专业化的志愿基金会,提供经费支持志愿事业的发展,以此来保证志愿服务资源注入的持续化。
志愿者参加活动有积分
积分可置换别的服务
解决了制约志愿服务常态化的四个瓶颈后,为引导更多人成为志愿者,让更多人愿意长期做志愿者,油田团委还健全激励机制。据了解,“青公益”掌上青春手机app有一个重要的作用是积分兑换。“志愿者参加每场活动都有积分。积分机制其实是对志愿者的回馈,通过积分可以置换别的服务,也可以当货币来花。具体细节正在敲定。”该负责人说。
据悉,油田团委与金融机构联合开发志愿者卡,兼容信用卡、志愿者身份认证和信息管理的多重功能,启动青岛银行海慧生活平台团购、志愿服务时间银行、实体化公益超市；建立志愿服务与社会认同相对接的志愿服务回馈嘉许制度,志愿者可以利用参加志愿服务的工时,适度换取一定的社区服务。
按照《油田青年志愿服务制度化实施方案》,为了激励志愿团队,油田对于体制内志愿团队实行积分排名与红旗团委评价、经费划拨对接以及十佳百优志愿服务集体评选挂钩；对于体制外志愿服务团队采用项目采购制；进一步健全志愿服务时间计量制度,建立志愿者组织等级评定制度(附),每年开展优秀志愿服务集体评选。
“我们的目的就是引导更多人成为志愿者,让志愿者付出有回报,让社会认可他们的付出。我们希望志愿服务随时随地都在我们身边,而每一个人都乐享其中。”上述负责人说。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属黄三角早报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
