天天快递东城派送点大门紧闭,门头上的牌子很久之前已经被风刮掉了。 本报记者 孙川 摄
4日,市民刘女士拨打本报热线称,天天快递的物流信息显示,朋友给她寄送的快件在2日就到达了东城,但是她却迟迟未收到快件。刘女士咨询常给自己送件的快递员,快递员告诉她“快递老板跑了”。5日,记者采访了解到,刘女士所说的这个天天快递东城派送点已经关门,民警称现已介入调查。
市民疑惑:
快件已到东营,咋迟迟不派送
“朋友从威海寄过来的东西,物流信息显示,2日就到东营了,但是一直没有人派送。”4日,家住东城的刘女士告诉记者,直到5日,物流信息仍显示“快件已被东营东城留仓,原因是晚点件,下一班次转运”。有点按耐不住的刘女士便给快递员打电话咨询,“他们告诉我,公司老板跑了,快件暂时派送不了了。”
刘女士告诉记者,快递员说他已经不干了,而且“跑了”的老板还欠着他工资,“根据他的说法,如果我是从网上买的东西,或许还可以申请退款,但这是朋友寄给我的东西,现在只能等着。”
无奈之下,刘女士只好将情况告知威海的朋友。在咨询天天快递威海分公司后,刘女士被告知可直接去位于东营市区东四路与黄河路交叉口处的天天快递东城派送点取件。4日上午,刘女士到了天天快递东城派送点后发现,派送点大门紧锁,门口聚集了几名快递员工,“那些在门口的快递员也告诉我,老板跑了,他们在那儿是为了等着要工资。”
现场调查:
派送点大门紧锁,员工门前24小时苦等
5日上午,记者来到东四路与黄河路交叉口处的天天快递东城派送点,发现派送点大门紧锁,门口有几个自称是在该派送点工作的快递员。据这些快递员介绍,派送点的老板是3日晚上离开的,“走之前还拉走了一些货物”。
据现场的一位快递员鞠师傅介绍,派送点老板姓王,是滨州人,从3日晚上开始就完全联系不上了。“从2日开始,老板就让我们减少派送量,3日那天一件也没让送,因为老板说,西城分公司没有给他结清派送费,所以先压一压。”鞠师傅说,只是没想到,到了晚上,他们这些快递员就接到消息——“老板跑了”。
有快递员告诉记者,老板还拉走了大约1/3的货物,“拉走的货物都是比较值钱的大件。”而鞠师傅说,因为老板还欠着他们3个月工资,所以他和同事们从4日开始便24小时轮流值班蹲守,“现在仓库里的货物都不能动,只能等着找到老板再说,或者由总部派人来处理。昨天下午,派出所的民警和邮政管理局的相关工作人员都来过了。”
记者在天天快递东城派送点门口发现,有不少听到消息前来自己找快件的市民,发现大门紧锁后都挺无奈。现场一位快递员告诉来找件的市民:“如果是网上买的东西赶紧找卖家退款,说不定能成功,如果是别人寄过来的东西那就只能等着了。”
相关部门:
现已介入,正在进行调查
天天快递西城分公司的工作人员告诉记者,对目前物流信息显示仍在“东营”的快件,他们将尽快安排派送,而对于那些已经发到东城的快件则需要等找到“失联”老板,开库门清点快件后,再做处理。
在4日到该派送点出警的东六路派出所的值班民警告诉记者,近日确实接到两起关于天天快递的报警,一起是自称快递公司顾客的市民报的案,另一起是自称天天快递东营分公司工作人员报的案,4日下午民警也到过派送点现场,目前正在对报警中提到的“老板携货物逃跑”等情况进行调查。但东城派送点的老板是否带走了部分货物,现在尚不能确定。
5日下午,记者从东营市邮政管理局了解到,天天快递公司在东营没有进行备案,目前市邮政管理局已对天天快递公司山东区网络负责人进行了约谈,督促其解决目前的压件问题。
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