冲着“免费赠送”去的,结果落入商家消费“陷阱”
“免费鸡蛋”套去老人数千元钱
2016年03月23日 来源：黄三角早报
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本报3月22日讯(记者 徐文君) 听说有商家举行听课免费赠鸡蛋活动,家住西城的张先生有点心动,便一早参加了商家活动。没成想,领了这些免费的鸡蛋后,张先生又被诱导着花费了数千元钱购买保健品。业内人士表示,一些商家为吸引老年消费者,通常也会采取“免费赠送”等手段,老年人需要格外注意。
22日,张先生得知了商家推出“听课送鸡蛋”的活动,于是立马前去听课。据张先生介绍,这堂课主要提到了一些老年疾病,以及治疗方式。让张先生想不到的是,商家在讲课最后开始推荐各式保健品。
张先生患有高血压,在听课过程中了解了疾病的危险性,就花了近一千元购买了一个疗程的保健品。但他服用之后,效果并不明显,于是找到商家询问原因。商家称张先生购买的量比较少,需要继续服用才有效果。于是,张大爷又购买了两个疗程的保健品,但吃完仍不见效。
“本来是去领免费鸡蛋的,稀里糊涂买了保健品了。”张大爷觉得,为了领几个免费鸡蛋,结果花了这么多钱,让他很后悔。
从事保健品销售的陈先生说,为吸引老年消费者,一些商家通常会采取“免费赠送”、“专家讲座”、“亲情服务”等有针对性的方法。其中,“免费赠送”最为常见。许多销售保健品、保健器械的商家经常举行各种免费赠送活动。除此之外,有的商家还会免费为老年人体检、测量血压,就是为了吸引并诱导更多的老年人消费。
“吸引老年人来了之后,部分商家会播放一些健康讲座视频,还有的商家是直接找所谓的专家来讲座。”陈先生介绍,讲座内容就是一些案列,一般卖什么产品,就讲哪方面的案例。
“通过一个个案例,老年人会对治疗疾病产生很大的渴望,并且对专家的话深信不疑。”陈先生说,此时商家便会推荐各种保健品及器械,而许多老年人就会花钱来购买,“许多老年人的子女会阻止,可老人们还是会偷着买。”
打“亲情牌”也是许多商家惯用的“招数”。当老年人聚集在店铺中时,有些商家会播放一些激励影片,讲述服用保健品的老人如何对抗病魔,这样容易引起老年人的同情,让其产生共鸣,达到拉近距离的目的,让商家成为“为老年人身体健康所考虑的人”。此外,一些销售人员还对老年人“关怀备至”,甚至认老年人为“干爸”“干妈”,再打着“关心老人身体”的幌子,不断地向老人销售各种保健品。
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