西城一手机卖场分期购买手机的宣传广告。 本报记者 王晓云 摄
大多数卖场都支持分期买手机
11日下午,记者走访西城多家手机卖场,看到大多数商铺都跟一家名为“捷信”的担保公司有合作。
在位于济南路的一家手机卖场内,工作人员告诉记者,可以零首付也可以交几百元。“公司规定贷款金额必须小于3000元,首付多少都可以。利息是1000块钱每月1元,2000块钱每月2元。”工作人员解释,要购买一部2698元的手机,如果选择零首付,12个月还清,按照每天2.7元的利息计算,12期还完需要交纳985元的利息。
在另一家手机卖场内,工作人员表示,只要出示身份证和银行卡就可以办理分期购机,首付可以自由选择。“办理分期是跟捷信公司办理,如果要办理,我们就叫担保公司的人过来。原来分期购买利息很高,一部2000多的手机交五六百的利息很正常,还要缴纳服务费等相关费用。”工作人员表示,现在捷信公司为了回馈顾客降低了利息,也取消了各项费用,“首付10%,月供10%,10期还清,一部两千多的手机,只需多花200多块钱。”
记者走访的多家手机卖场均表示,办理分期购机是与捷信公司签协议,约定具体还款事项。“以前办理分期提前还款要缴纳违约金,现在只要提前申请就可以一次性付清。分期购买手机也可以刷信誉度,很多顾客都为了刷信誉办理分期。”一工作人员说。
分期贷款买手机出现纠纷难维权
广饶市民李先生购买了一部价值2498元的手机,还款后发现共花费4000多元；购买2399元的小米手机,还款后发现仅利息就要1000多元；购买3498元的手机,还款后利息共1500多元……记者从东营市12315投诉举报指挥中心了解到,近期接到多起此类投诉。
“这些投诉中的许多市民反映,购买之前听商家介绍时,所了解到的还款额并没有这么高。”12315的工作人员告诉记者,还有的消费者投诉,在还款后发现有七八百元的服务费或相关服务费用,还有的消费者协议中写明提前还款交纳违约金本人却不知情,“不过也有消费者说,签协议时对协议中的具体条款没看清楚就草草签了字。”
12315工作人员提醒消费者,在与担保公司签订协议时要仔细阅读协议条款,弄清楚本息的计算方法,以免缴纳高额利息。
“消费者的贷款协议大多与捷信公司签订,该公司位于广东省,不在本地很难监管。再加上购买手机和贷款并不是一回事儿,不属于生活消费的范围,一旦出现纠纷很难处理,只能建议消费者走法律途径。”该工作人员说,消费者一定要擦亮双眼,谨慎签字。
其他电子产品也有类似问题
“前一阵,因需要购买了一部单反相机,由于手头紧就选择了分期付款,可是算下来却要多付不少钱。六千多的相机要还一千多的利息跟手续费。”市民杨先生对此深有感触。
在现在信息化发达的时代,网购是人们不可缺少的生活内容。然而网购也可以申请分期付款等方式购买产品。对于学生或收入并不是特别高的人来说,这是一个不错的选择,可以缓解资金压力的同时,还能提前使用想要购买的产品。
在分期购买手机或是大额的产品时,我们消费者应注意其中的环节。我们可以选择申请信用卡,然后透支信用卡来购买产品,然后分期还信用卡,这样是一个相对比较安全的方式。当然在使用信用卡的时候,要注意及时还款,避免产生信誉问题,防止对我们以后的生活造成不便。
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