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| 花十万买辆新车预选车牌号竟被用了 |
| 4S店表示,车质量没问题,可与顾客进行协商本报记者张婧婧 | |
- 2013年06月19日
作者:
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近日,市民王先生以十万元的价格购买了一辆福克斯轿车,当他准备在网上预选号系统选号时,发现车辆已经在网上预选过号牌。这让王先生有些纳闷,害怕车辆质量有问题,怀疑是辆“二手车”。无奈之下,王先生在18日下午挂上了车牌。售出车辆的4S店表示,车辆曾在网上预选过号牌,对于补偿情况可以与王先生进行协商。
十万元买的新车
竟在网上预选过车牌号
近期,王先生准备买辆汽车,便在端午期间去了在溪水公园举办的车展。王先生说,11日,逛车展时正好看到他心仪的车型—福克斯。“当时销售顾问介绍,这辆车是展车,从位于广饶的4S店开过来,需要在6月18日前售出,市场价为12.38万,现在只卖100800元。”王先生考虑价位也比较合适,又是现车,在向销售人员确认无其他问题后,于12日以10万的价格成交,并交了定金。
15日下午,王先生从位于广饶的东营华正汽车销售有限公司提车后,在机动车网上预选号系统选号时,发现在网上车牌号已被预选过。18日,王先生现场给记者演示了一遍,当他将证件号码和车辆识别代号输入时,选号系统提示“该车已在互联网上预选过号牌”。“刚买的新车,怎么被别人预选过号牌了呢?”这让王先生感到很不解。
4S店承诺
车辆没有质量问题
王先生怀疑,“车牌号在此之前已有人选过,是不是车子被提走过,开了多少里程,中间有无发生过事故?”王先生告诉记者,由于该款车生产日期在半年以上,需6月18日之前完成挂牌。如今车子的质量让他很是担忧,怀疑是辆“二手车”。“如果退车,买车过程中的损失怎么办。如果挂牌,车辆出现问题谁承担?”
王先生告诉记者,在17日他收到销售公司发来的告知函。记者在告知函上看到,“在订购时多次说明该车是另一家4S店的车辆,生产日期在半年以上并做过展车,也多次告知此车在2013年6月18日以前完成挂牌”字样。无奈之下,王先生于18日下午,给刚买的车挂上了车牌。
随后,记者电话咨询了位于广饶的东营华正汽车销售有限公司,公司销售经理于女士表示,该车是厂家从另一家4S店调过来的,在此之前对号码预选情况并不了解。“只要客户预交了定金就可以拿到车辆识别号并预选号码,从厂家反馈的信息来看,之前确实是有客户预选了车牌号,只交定金车子无法开走,车辆合格证和发票等手续也没有被那走,车质量是没有问题的。”于女士表示,对于补偿情况可以与客户进行协商。
律师:此举涉嫌侵犯顾客知情权
记者电话联系了交警部门,一名工作人员表示,只能说明曾经有人在网上选过车牌号,但是否为“二手车”不属于该部门的业务范围,此事并不影响车牌号的选择,依然可以从车管所办理。东营市工商局消协工作人员称,是否定义为“欺诈”还需对车辆进行检测是否为新车。东营市质监局质检科工作人员称,科室可对车辆零件质量进行检测,车子已经开过,对零件新旧程度不好做出判断。
众成仁和(东营)律师事务所律师万国栋表示,4S店的行为有可能侵犯了顾客的知情权。4S店应该对车辆的情况在消费者购买之前进行告知。
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