网格长闫育梅的一天
真心实意为居民解决问题
2019年04月29日 来源：黄三角早报
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本报4月28日讯(见习记者 高小童) 闫育梅,是商隆社区长安网格的网格长,在这之前她是一个普通的家庭主妇。闫育梅穿着朴素,发型利落,笑起来的时候眼睛弯得像一轮月亮。
据了解,闫育梅已经在商隆社区做了2年的网格员了,对于网格员的工作她越来越得心应手。一大早,闫育梅就从离单位很远的家中赶来,开始一天的工作,上午9:00左右,闫育梅一般会去她所负责的小区和商铺进行巡查,查看路面的安全、商户的噪音等问题,每次巡查大约需要1个小时左右,在巡查的过程中发现了问题,闫育梅就会尽可能地帮助居民进行解决,解决不了的问题就会上报给社区,积极地促进解决。
闫育梅所管辖的长安小区是一个层高30,单元数量2,共计入驻400余户的新小区,入住的家庭较多,没有一个完整的信息统计,于是闫育梅便一层层一户户的入户询问,帮助他们建档,填写信息。据了解,每天闫玉梅都会做到“一日双巡”,她时常和大家聊聊天,谈谈心,听群众反映意见,再真心实意地帮助他们解决问题。由于小区的人流量较大,人员更换频繁,信息采集相对来说就比较困难,白天完不成的采集,她就晚上加班加点的去做。
闫玉梅说:“我的家里人都非常支持我来做这份工作,帮居民们解决完问题后,我就觉得他们需要我,而且我觉得人和人都一样,没有什么特别的”。
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