话费都去哪儿了2014东营人手机消费调查
本报记者李玉亮
2014年12月19日 来源：黄三角早报
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手机消费正在成为我们的一项刚性消费,其重要性不亚于衣食住行,要是哪天忘了带手机,一定会觉得心神不宁。一晃又到年底,东营人的手机消费情况是怎样的?怎样才能合理利用每一分话费?请看记者的盘点调查。
购机篇
30人中15人一年半换一次手机
根据一份调查显示,山东人换手机的频率在全国排名第六。那么东营地区的情况怎么样?记者在街头随机采访了30位市民,其中有15位平均每一年半就要换一部手机。市民李女士说:“去年年初的时候买了一部摩托罗拉的手机,但是它是一部定制机。上面预装的软件太多,删不掉,用了半年时间就感觉手机反应越来越慢。特别是在上网的时候,经常用着用着就死机了。所以今年上半年就换了一个小米3,感觉用起来流畅多了。”
而孙先生换手机的原因则是单位和运营商搞合作,“我换了一部苹果5S,原价是4000多。用了月消费128元的套餐,可以抵消一部分购机款,实际上买手机花了2700元。由于单位和运营商有合作,每个月给补贴30元的话费,所以感觉还比较划算。”
据了解,在购买新手机的预算方面,调查显示2000元左右的手机最受欢迎,24%的用户倾向购买；2500元左右的手机紧随其后；主打实用牌的千元机也吸引了18%的用户。由此可见,2000至2500元价位的手机最受换机用户的欢迎。
话费篇
六成市民套餐用不完
记者在街头采访时,大部分市民都选则了套餐消费而不是实打实交,因为感觉这样更划算。但六成市民抱怨“套餐用不完”,感觉有些浪费。李先生说:“我现在用着2个号码,一个移动的,一个电信的。移动这个是48元套餐,电信这个是129元套餐。当时是因为要办理宽带,看到电信有个活动,129元套餐赠送两年12M的宽带,所以就办理了。现在移动这个套餐是包300分钟通话,电信这个是包360分钟通话和600M流量。流量差不多能用完,但通话时长也就能用一半。”
像李先生这样,同时用着2个以上手机号的市民不在少数。李先生说:“第一个号码用了好多年了,身边的朋友同事存的都是这个,停了会非常不方便,只能两个号码一块用。”市民吕女士告诉记者:“我现在也是用着2个手机号,第一个手机号也是单位和运营商合作,2年前的时候办理了苹果4,月消费186,其中单位每月补贴110元。到明年这个合约期就结束了,单位的补贴也会停止。我们去营业厅咨询了一下,到期后如果继续用,可以修改套餐。但是有的合约机到期后,套餐价格只能往上涨,不能往下降,这个我们感觉非常不合理,希望以后运营商能调整这个政策。”
网上交话费
更便宜更方便
随着网上银行和手机支付的普及,大多数年轻市民早已经习惯上网交话费。细心的市民张先生还总结出了各种省钱的交话费方式:“总的来说,可以通过运营商的官网来交,也可以用支付宝和京东商城等电商渠道来交。如果选择运营商官网来交100元话费,移动号码需交99元,电信号码需交98元,联通号码需交98.5元。通过京东商城来交100元话费,移动号码需交99.9元,电信号码需交98.5元,联通号码需交99.5元。而通过支付宝来交100元话费时,移动号码需交98.8元,电信号码需交98.4元,联通号码需交99.85元。由此可见,通过运营商官网来交话费最划算。”
不过,很多35岁以上的市民还是习惯到营业厅交话费。记者到运河路上最大的移动营业厅观察,业务办理席非常繁忙,高峰时办理业务需要等半个小时以上。几名工作人员引导一些交话费的市民到自助设备上缴费,以节省时间。不过市民王先生还是选择自己到柜台交费:“单位可以报销我的话费,所以一般到柜台交费索要发票。”
流量都去哪儿了?
玩游戏 刷微信 手机炒股
流量消费的重要性已经变得和通话时长一样重要,周女士是一名业务人员,在工作中经常与一些客户联系,以前更多地通过电话和短信交流。原来办的全球通88元商旅套餐,就是冲着每月有460分钟的本地拨打去的,但后来发觉与客户沟通方式在发生变化,用手机QQ、手机邮箱、微信发送图文资料的时候越来越多。
记者在调查中还发现,不仅年轻人非常重视手机上网体验,中年人也越来越重视。不少四五十岁的市民刷起了微信,市民任先生说:“我让孩子帮着安装了微信,经常通过这个和他们联系,没事的时候还可以看看朋友的动态,挺好。”而股民王先生则经常用手机查看股市动态,他告诉记者:“现在单位不让上网,查看行情和买卖股票都可以通过手机进行。”而年轻人的不少流量花在了游戏上。
2015,我们期待更好的上网体验、更优惠的套餐,除了寄希望于运营商改进服务外,更要避免冲动消费、做到精打细算,珍惜每一分话费。
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