清洗垃圾桶竟用上了牙刷
胜中秀苑站注重细节,赢得好口碑
2014年10月08日 来源：黄三角早报
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秀苑站职工正在用牙刷清洗垃圾桶。
胜中社区玉山物业公司秀苑物业站在物业管理中注重细节。职工们在清洗垃圾桶时,竟将垃圾桶细缝中的污垢用牙刷逐个清理干净。不仅如此,秀苑站还开展了“七面红旗”评比,充分调动职工们的积极性,激发了秀苑物业站各班组的活力。秀苑站的职工们在站长齐桂红的带领下,赢得了秀苑物业站所管辖的秀苑小区、舒苑小区居民的赞赏。
拖完垃圾台,再用干抹布擦
9月30日上午,秀苑物业站职工正在舒苑小区清洗垃圾台和垃圾桶。虽然垃圾桶散发着难闻的气味,但职工们并没有因此糊弄事,而是认真地清理着每一个垃圾桶及垃圾台。
“舒苑小区是胜利油田的老小区,老小区普遍存在垃圾不按时、不定点投放的现象。物业站多次治理,但效果并不明显。”齐桂红介绍说,为了防止垃圾桶吸引苍蝇、蚊子等飞虫,小区内的垃圾桶都是要盖上盖子,而有些居民则直接把垃圾放在垃圾台上就离开了。如何让居民将垃圾放到垃圾桶里并盖好,成了困扰秀苑站职工的一个难题。
物业站职工经过多次与居民沟通了解,将反馈回来的意见整合发现,原来居民是感觉垃圾桶特别脏,不想用手掀开盖子。“如果我们把垃圾台和垃圾桶清洗得很干净,这个问题不就迎刃而解了吗。”
秀苑站职工实施了“教比保补”的四字方针,让垃圾桶管理水平得到了大幅度的提升。“我们采取了‘三步清洁法’,效果显著。垃圾台采取一扫、二拖、三擦。特别是最后一步,一定要用拧干的抹布擦,只有这样才能出现‘镜面’的效果。而垃圾桶则采取一洗、二擦、三刷。在清洗完桶身后,还要用牙刷蘸上清洁剂,对不好清洁的部位进行细部处理。在这个过程中,是由老职工带新职工,手把手的培训,让每一名职工都明晰了清洁程序和标准,杜绝了垃圾点清洁水平参差不齐现象的发生。”齐桂红说。
清洗干净后,如何保持又是一道难题,摆在了物业站职工的前面。职工们有时发现,部分居民图方便,总是往两头垃圾桶倒垃圾,有时两头溢出垃圾了,中间还是空的。“为了解决这个问题,每天上午、下午下班前,我们都会来检查各个垃圾桶,发现桶满会及时清理,确保垃圾全天不外溢。”
针对于一些绿化垃圾一旦放入垃圾桶内,其他生活垃圾无处放,并且垃圾车不装的问题,秀苑站职工使用大力剪,把树枝剪成小段装袋入桶,确保了绿化垃圾的及时外运。垃圾桶在使用过程中,经常会出现一些小毛病影响正常使用,现场和工程维修部结合,及时对损坏的桶盖、轮子进行维修,确保了垃圾桶的正常使用。
搭建平台,开展“七面红旗”评比
班组是企业组织结构中的最小单元,是职工结合在一起的最小团队,把班组的活力激发出来,单位才能有活力。秀苑站在垃圾桶清洗过程中,推行了班组对抗赛,给职工们鼓干劲。为了激发大家勇夺红旗的积极性,秀苑站在现场班组之间开展了“五比”对抗赛,即比清洁、比盖盖、比摆放、比消杀、比夜间管理。通过比赛,强化了保洁员快捷高效的工作程序。
近年来,秀苑站大力推行班组建设,开展了“七面红旗”评比。设立“红旗班组”、“红旗领班”等七个“擂台”。每周在生产会上进行点评,并在厂务公开栏上进行公示,以此加大班组之间、组员之间的竞争比拼意识,激发了职工履职尽责的工作热情。
“在比拼过程中,大家的干劲十足。而评比的标准也不是一成不变的,居民的要求变高,我们的《红旗评比标准》随之也就提高,这也体现着与时俱进。”齐桂红介绍,“我们还采取班组互查等方式,对优质案例和存在问题,以幻灯片的形式在生产会上曝光、点评,让落后的班组和职工看到差距,受到触动,以此搭建起基层干部职工比作风、比优质、比精细、比技能的竞争擂台,营造形成互学互帮、比学赶超氛围。”
秀苑站还重视先进典型的模范示范带动作用,并培养推出了社区“十佳服务明星”梁立英、“十大杰出青年”孙安东等一批先进典型,让秀苑站职工对照身边先进典型,认真查找各自在履职、敬业、创新等方面存在的问题,,激发了职工“对标找差距,赶超争先进”的活力和干劲。
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