采油厂不断强化员工技术培训,提升员工岗位履职能力。 本报记者 顾松 摄
滨南采油厂203队17号站站长杨四妮没想到,当初自己用于记录班员工作情况的“班组写实本”,成了全队“一人一本对标管理”不可或缺的帮手。
“班组写实本”主要记录员工工作质量、合理化建议和工作失误等内容,作为月底绩效考核的“凭证”。而一人一本管理汇编手册就是对员工记录内容提供参照标准,工作内容、考核标准一目了然,对管理和操作者来说,更加轻松、方便,整个队的运行质量也由此得到提升。
一人一本引发对标追标
翻开203队一人一本汇编手册,里面详细、明确地对采油队各岗位的职责、工作内容及标准、应知应会、考核办法等内容进行了说明。
对照着手册上详细的标准和流程,员工工作更有条理性。2号站员工李瑶说,她每天都会对自己管理的井制订计划,掌握油井的运行状况,对异常情况早发现、早处置。干起活来目标明确,人也感觉轻松了不少。
二季度,滨南厂203队2号站在二矿50个班组中脱颖而出,夺得了该矿“攀扛争”活动的优胜班组流动红旗,成为该季度的标杆。
“这个成绩看似偶然,其实也在情理当中。”203队队长韩志刚说,“员工干一样的活,大家都有了明确的标准。班组之间谁都不服谁,员工之间比着干,原来稍微落后的班组自然就成为优胜班组。”
1400个节点覆盖采油工作全流程
在2号站,记者看到的是一个干净、整洁的院落。与去年照片上杂乱的景象相比,已是天壤之别。在该站的工具房,分类排放的工具干净整齐地排列在工具架上。不仅看着舒心,用的时候也方便找到。
员工李瑶介绍,每次干完活,员工都会对自己使用过的工具进行清洁,然后再摆到工具架上。员工填写油井数据本时,一笔一画、准时准点记录每天的工作。这使得他们对油井的数据、工作的内容又“走了一遍心”,出去巡井应该带哪些工具、注意哪些事项也都牢记在心中。
管理手册中记载着业务流程520余条,工作节点1400余个,这些内容以业务为中心。使得员工对业务流程与职责内的技能更加清晰明了。
在采油八队的应知应会一栏里面,共列出了包括测电流、更换取样闸门、井口控制套管气等在内的33项内容。李瑶说,她用了两个月的时间,对照应知应会内容分析自己的不足,并向队上的老师傅学习,把原来掌握不熟练的内容进行练习。
员工自觉关注质量效益
在一人一本管理手册中,每个岗位都有清晰的指标考核表,对每一项工作内容和标准赋分,从完成情况、工作质量、产生效益等方面进行量化评价,作为月底对员工进行考核的依据。
而这一切的标准,给员工带来了根本的变化。有清晰的工作职责,使得员工干活明确；有衡量员工干活质量的标准,使员工工作中更加注重干活的质量。按照职责和标准干,工作很少出现疏漏和返工,员工也有了更多的精力对油井进行精细管理和动态分析。
女工徐传燕巡井时,发现滨5-21井电量较前一天多了40度,负荷明显增加。她马上想起“一人一本”上对应的情况:负荷增加,有可能是因为油管返蜡发生蜡卡,如果情况严重,可能会导致油井躺井。于是,徐传燕当即建议技术员提前实施热洗措施。队上采纳了这条建议,实施热洗后,该井负荷、电量果然下降到正常数值。徐传燕也因此受到了奖励,工作积极性更大了。
除了日常工作,员工们还积极参与经营管理任务,提高了员工参与经营、参与管理的意识,同时也提高了员工的责任心。
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