“高温送件”更需“高温关怀”
2014年07月10日 来源：黄三角早报
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随着网购旺季的到来,快递员们也进入了收入“旺季”。但记者7日从多家快递公司了解到,尽管尽力提高快递员的福利待遇,但由于快递行业人员流动性较大、工作辛苦等原因,快递公司正面临着“缺人”的窘境。
随着气温骤升,网购进入旺季,快递员的收入也进入“旺季”。然而,与之形成极大反差的是,某些城市快递行业,却步入了“用工荒”的旺季,导致“高温送件”受阻,不仅影响了快递、网购行业的经济效益,也影响了服务质量,更影响到了百姓的日常生活。想必“高温送件”受阻,在全国各地是一个普遍现象。这从一个侧面反映出了“高温送件”的辛苦,同时也折射出了快递员对高温权益的强烈诉求。
事实上,高温之下,快递员选择集中辞职,也在意料之中。一方面,快递公司聘用的快递员,大都不是公司正式员工,属于灵活就业,既然是灵活就业,就可以随时走人,更不会受行业规定的限制。另一方面,“高温送件”更辛苦,薪酬却没有增加,也没有高温补贴,一些快递员认为,与其“战高温夺高产”,不如选择“用脚投票”,避开高温天气,或另谋生路,或在家中“歇伏”。毕竟,身体健康比挣钱更重要。
因此,“高温送件”受阻,值得邮政部门及快递企业去反思。首先,应改革用工制度,建立一支专业、固定的快递员队伍,提高工资、福利待遇,落实社会保障制度,改善他们的工作环境和生活条件,用人性化管理吸引人、留住人。同时,要做好高温天气工作预案,在安排快递员坚守工作岗位的同时,及时提高工资待遇,使快递员的收入,与劳动强度成正比。当然,在资费不涨的情况下,为保证高温天气快递业务正常运营,邮政部门应给快递企业提供高温补贴,使其不亏本,或少亏本。
特别是,“高温送件”更需“高温关怀”。快递企业应严格执行《防暑降温措施管理办法》,按期足额给快递员发放高温补贴。在高温天气下,快递企业要体现对员工应有的尊重和关怀,一定要从具体的工作流程编排、工作细则实施等方面,尽量多为员工们考虑；比如,调整工作时间,避开最高温时段送件,在保证员工不被高温所伤的前提下,保证送件环节和经济效益不受影响。再者,对快递员“高温送件”的防护进行指导,及时向快递员讲解消暑知识、保健常识,增强他们的自我保护意识和能力,免费向他们提供降温饮品和防暑药品等。
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