市区国税局
拓展服务平台服务纳税人
2014年05月29日 来源：黄三角早报
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本报5月28日讯 为了确保便民办税春风行动不断满足纳税人需求,建立便民办税长效机制,市区国税局着眼于长远,深入挖掘办税服务设施软件和硬件潜力,拓展服务平台,让纳税人办税更加便捷。
目前该局正在围绕10项重点内容,创建纳税人之家,为纳税人提供零距离、家庭式、个性化、无障碍的纳税服务。旨在集纳税咨询、培训辅导、权益维护等内容于一体,把纳税服务工作不断引向深入。
从4月1日,该局推广了网上办税平台预申请系统。该平台增加了部分文书预申请和预处理等功能,新增了网上办理有关涉税业务9类功能。从网上办税平台提交相关文书预申请或预处理相关业务后,经过一系列后台系统处理,免填系统将办理情况反馈回网上办税平台,纳税人即可从办税平台实时了解业务处理情况。
除此以外,该局根据纳税人行业特点和规模大小提供个性化服务,为评定出的42户A级信用纳税人提供绿色通道服务。对年纳税100万元以上规模企业提供重点服务,定期上门提供咨询、辅导和政策服务。对信用D级企业、非正常户、欠税户和预警户实施贴近式服务,加强跟踪管理问效,进行重点监管。对以租赁柜台方式经营的零散个体户实行委托代征,依托驻地乡镇办事处各职能部门力量,进行发票销售和税款征收,大大方便了纳税人。
(尚海 徐田鑫)
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