锦华小区义务调解员张云
小区好楼长,物业好帮手
2014年04月18日 来源：黄三角早报
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文/片 本报记者 郑美芹 通讯员 王莉 肖静
56岁的张云是胜利油田胜大集团的退休职工,现在是锦华一区的一名义务调解员。多年来,做的好事数不胜数,她默默奉献,不求回报,热心为小区居民群众服务,为物业服务助力。每逢物业人员和居民夸她时,她总是笑着说:“我是一名共产党员,只要小区居民需要我,我愿意奉献一切。”
勇担家庭责任
细心照料病重父母和丈夫
张云的父亲是钻井的离休干部,2005年父亲因患多种疾病生活不能自理,在重症监护室一住就是四个月。老人的病最严重时身上要插四根管子,而且需要24小时全天护理,平时至少需要两个护工才能照顾得过来,都是由她一人全部承担。父亲去世后,母亲又因病住院,弟弟妹妹工作忙,张云又承担起照顾母亲的重任。在陪护母亲的两个月里,她不仅把母亲照顾得体贴入微,还义务帮助其他病友解决陪护难题。
俗话说祸不单行,2006年10月,她的丈夫又被确诊为骨癌。为了减轻丈夫的焦虑和恐惧,张云克制着自己内心巨大的悲痛,平心静气地对丈夫进行照顾和心理疏导,陪丈夫去北京、济南求医问药。她无微不至地照顾着丈夫,感动了亲友和医生。
经历了生离死别,张云人生观和价值观都发生了质的变化,她说:“如果说我以前是为了个人活着,以后的生活就是为了传递爱而活着,”她说,在她丈夫生病一年多的时间里,是社区的亲朋好友多次到她家给她鼓励、安慰和帮助,帮她解决实际困难,才使她们一家鼓起战胜病魔的信心和勇气。“丈夫临终前说过,如果能再回到工作岗位,他一定会加倍回报社会,为社会多做贡献。所以我要把爱传递下去,完成丈夫的遗愿,更好地回报社会。”张云说。
热心上门聊天五个月
“治愈”邻居大妈抑郁症
退休后,她主动来到物业站,要求成为志愿者,帮助有苦难的人。通过她的真情付出,她被居民称为“心理医生”、义务调解员、好楼栋长；她被物业的工作人员称为“贴心好帮手”。
锦华小区居住的老年人较多,有的无儿无女,有的子女长期不在身边,有的因失去老伴而走不出阴影。张云经常在小区走访,积极帮助这些老人解决困难并为他们做心理疏导。2012年春天,锦华一区王大妈因接受不了老伴患上肺癌的事实,患上抑郁症,不愿意与人交流,整日胡思乱想,甚至想到自杀。张云知道后,三天两头上门与王大妈沟通交流,经过近5个月的疏导与沟通,王大妈现在已经基本痊愈,每天能下楼与邻居聊天,王大妈的家人感激地说:“张云你太厉害了,这医院治不了的病,你都能治好。”张云说:“看到老人变得快乐,我心里特别高兴。”
张云和老人聊天。(资料片) 本报记者 郑美芹 摄
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