河口区国税局启动“便民办税春风服务”
2014年03月22日 来源：黄三角早报
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本报3月21日讯 国税总局“便民办税春风行动”动员会召开之后,河口区国税局结合工作实际,积极贯彻落实,确保便民要求落地生根。
一是做好调研,理清思路。成立春风服务行动小组,第一时间组织精干力量开展活动调研。结合先期完成的纳税服务书面调研报告、营改增网上调查问卷分析等多项调研成果,多路队伍进企业、走税户、驻大厅,取得第一手资料,确立了“调研——解决——反馈——反思”的工作思路。
二是突破难点,遍地开花。确定50户农业合作社和20户偏远乡镇纳税人为第一阶段春风服务对象。结合辖区纳税人情况,确定减免税与福利企业退税的材料报送、限时办结制度、“权力清单制度”为重点施行制度,相继开展了农业合作社税收减免备案讲座、自助办税终端系统操作规程培训、严格执行行政审批事项清单的承诺活动等。截止日前,受培训纳税人达70余人次,分发春风服务卡共计千余张,取得了良好的宣传成效。
三是加强考核,注重实效。“便民办税春风服务”是开展第二批教育实践活动的有力抓手。对调研中发现的问题,行动小组进行“回炉式”调查,看情况的改善程度、找工作的继续发力点,将调查结果进行公示并纳入相关单位的季度、年度考核。行动指挥组通过网络、微博、电子显示屏等途径公开监督电话。 (郭学照)
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