胜南社区现河卫生院吉凤霞:
“我有信心圆更多居民的健康梦”
文/片本报记者顾松通讯员陈英王永胜
2014年02月28日 来源：黄三角早报
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吉凤霞为前来健康查体的老人进行健康宣讲。
克服病痛钻研业务 顺利取得培训师资证
吉凤霞小的时候,就有一个梦想,那就是长大后能成为一名好护士。然而,就在19年前穿上护士工作服的那一天,她渐渐地感觉工作光有一身行头是不行的,关键还是要业务精湛。
她开始苦练基本功,积极参加管理局和社区组织的各种培训、学习,并到中心医院进修。期间还撰写了《开展优质护理服务示范病房的实践和体会》、《导致静脉输液发热反应的原因及预防》等7篇论文,并在技能竞赛中多次获得名次。
在吉凤霞的记忆里,最令她难忘的参赛经历莫过于2009年,她参加油田第一届护理拉力赛。“作为基层医院的选手,对于心脏电除颤技术,心肺复苏术等抢救技术不仅平时应用少,而且接触和培训的次数也不多,与上级医院选手存在一定的差距。”吉凤霞说,当时为了能够证明自己的能力,她便利用业余时间主动向老师请教,在经过护理理论、技能操作、护士礼仪、演讲、知识竞赛等环节的比拼后,她最终获得一等奖。
由于在拉力赛中的优异表现,2010年6月,吉凤霞作为油田唯一一名社区系统的选手,代表胜利油田参加山东省红十字应急救护技能大赛,获团体第五名。并于2012年再次作为主力队员代表胜利油田参赛,获团体第一名。
吉凤霞说,面对每一次比赛,她白天往往要进行几十遍的练习操作,晚上看书时常到深夜,“2006年3月,我的左眼突然出现明显的酸痛并且视力下降,在戴眼镜的情况下检查视力不是很好,后来做眼底造影后被诊断为视神经炎。进行一番治疗后,即便视力有所回升,但每当长时间看书眼睛还是会疼痛。”但是,为了参加比赛吉凤霞就用眼镜布将左眼蒙住坚持学习。
吉凤霞从2007年到2012年,相继在山东省和胜利油田的技能竞赛中获得多项荣誉,并顺利通过国家红十字总会的应急救护师资证书考核。
增强团队业务水平 培养多名技术能手
25日,在现河卫生院院内,不少患病的小区居民到卫生院就诊。据了解,即便是一家社区的卫生院,这里每年的门诊输液居民在两万人次左右。面对繁重的工作的任务,吉凤霞和同事们相互体谅、相互理解,就和一家人一样在悉心照顾着每一位患者。
“现在我们每天除了工作以外,就是和大家在一起通过自学、培训等形式不断增强自身素质,同时我们还创新思路,在院内积极开展业务培训及岗位练兵。”吉凤霞说,针对基层医院实际,她设计了培训需求调查问卷,根据反馈信息制定授课计划和内容。有时为了调动大家积极性、保证培训效果,达到易听、易懂、易接受的目的,她还时常到上级医院取经并到专业网站查询资料,不断丰富培训形式,其中有理论讲座、实务操作,还有案例分析、模拟场景应急演练等。培训内容也涉及医学专业理论知识、服务理念、急救技能、医患沟通技巧、医疗护理法律法规等。
现河卫生院相关负责人介绍,吉凤霞在工作中还针对基层医院急诊抢救实践能力薄弱的现状,每季度定期组织护理人员进行猝死、心肌梗塞、过敏性休克、输液反应等应急预案的模拟现场演练,通过演练,做到分工明确、配合默契,忙而不乱,正确及时救治,提高实际抢救能力,保证患者生命安全。
2011年,吉凤霞被胜南社区聘为唯一一名护理专业培训教师,在社区组织的各类护理培训活动中,为护理人员培训做示范,提高整体技能操作水平。期间,她培养出的多名技术过硬的选手,在管理局比赛中取得优异成绩。
为患者提供优质护理 业余时间为居民送健康
2010年,现河卫生院开始全力打造“优质护理服务示范病房”。吉凤霞带领护理人员建立健全护理工作制度、疾病护理常规、护理操作流程,明确岗位职责,规范护理文明用语及护士礼仪,并按照规范、实用、便捷的原则,简化病人出入院流程。吉凤霞说,在开展“假如我是患者”换位思考大讨论、“亲情服务明星”评选、“师徒结对传帮带”等活动中,她和同事们也在不断提高护理服务质量,提升服务态度,努力营造和谐健康的医患、护患关系,把一切方便病人、一切为了病人、一切服务于病人作为医护人员的行为准则。
在医疗卫生工作中,护士与病人经常接触,吉凤霞每当遇有行动不便的患者,她和同事们便主动搀扶、妥善安置于病床。此外,她带领护理部人员还参加了小区党员服务社组织的手拉手服务小组,多次利用休息时间,送医送药进家入户,进校园为孩子们讲解应急方法,和其他志愿者为特困家庭建立巡诊计划,定期上门服务,为老人测血压、血糖、做心电图,做些力所能及的事。
面对快速的工作节奏,这一切对她而言,却是充实和幸福。吉凤霞告诉记者,这份幸福源于生活在胜南社区这个幸福家园,才圆了她儿时梦,也让我们有信心去圆更多居民的健康梦。
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