有事打热线,记住一个号就行

五县区“民生热线”已启动,全市民生热线2014年底前将建成

2014年01月07日　作者:
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　　本报1月3日讯(记者　宋贝贝　通讯员　东纪宣)　近日,记者从相关部门获悉,东营市已正式下文,要求市里民生热线服务平台在2014年底前建成。据介绍,目前各县区均已实现热线整合并陆续开通运行,其中河口区经过两年多探索,已经在整合各类民生服务资源,创建民生热线方面走出了一条成功成型的路子。
　　2011年7月6日,河口区3612345民生热线响起第一道清脆的铃声,一座连接党委政府和百姓的“桥梁”正式“通车”。经过两年多的探索,河口区的民生热线已较为成熟。
　　2013年年初,该项工作也得到了东营市的认可和肯定。3月,按照市委要求,东营市纪委监察局出台了《关于整合县区民生服务资源进一步完善管理和运行机制的指导意见》,明确要求各县区充分借鉴河口区民生热线运作模式和经验,全面整合各类民生服务资源,建立统一的民生综合服务平台,打造“阳光东营”品牌。
　　随后召开的整合县区民生服务资源督导调度会议则将县区民生综合服务平台建设摆上了首要议事日程。2013年10月29日,东营市编办对五个县区的民生热线综合服务中心人员和编制进行了批复,有力地推动了县区民生服务资源的整合。
　　其他县区也借鉴河口区的经验,结合自身实际,依托各自热线资源,在2013年底前召开了民生热线启动仪式,民生热线综合服务平台都已开通运行。如今,这项工作也扩展到了市里。近日,记者从相关部门获悉,东营市已正式下文,要求市里民生热线服务平台在2014年底前建成。