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- 2013年12月28日
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本报12月27日讯 东营市国税局坚持求真务实加强作风建设,做到“三个实在”；转变职能 改进作风,做到“三个服务”；严肃纪律促进廉洁从税,做到“三个禁止”,切实转变工作作风。
深入开展“转变作风、排忧解难、创优服务”专项行动。紧紧围绕广大纳税人关心的税收热点难点问题,开展了“走基层 访税情 履职责”主题实践活动,深入基层,虚心听取纳税人的意见建议,做到摸实情、查实底、获需求、促工作。活动以税收征管和纳税服务为核心,分三个阶段进行。在集中调研阶段,分管领导带队组成调研组,通过召开座谈会、发放调查问卷、12366热线回访的方式开展调研,并根据需要到部分企业、分局、办税服务厅实地查看和掌握情况,为加强和改进工作提供第一手资料。在重点推进阶段,针对基层反映的问题、纳税人涉税需求等,研究制定解决措施和办法。全面推进税源专业化管理、完善管理指引、提高征管软件操作应用水平。通过开展“换位体验”、纳税人满意度调查、志愿者服务等形式,有针对性地解决基层和纳税人遇到的问题,全面推进税收征管和纳税服务工作上水平。在巩固提高阶段,全面总结主题实践活动情况,对好的经验做法进行交流推广,扩大活动的成果,建立税收征管和纳税服务的长效机制。 (施映)
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