保洁业务很火,就是招不到人

年底家政服务需求增加,但民工返乡导致出现用工荒

2013年12月28日　作者:
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　　家政培训班里授课现场。(资料片)　本报记者　段学虎　摄

　　夏天时在路边等活的民工很多现在已经返乡过年了,家政行业招工困难。(资料片)　　　本报记者　段学虎　摄

　　本报记者　聂金刚
　　　　临近年底,家政服务需求明显增加,可是随着家政工人陆续开始返乡过年,家政行业用工缺口凸显。12月27日,记者走访了中心城区多家家政服务公司了解到,受家政工返乡影响,目前保姆的需求量最大,而保洁人员会在下月迎来需求高峰。
　　家政工多来自外地
集体返乡过年,劳务市场“蔫了”
　　张女士常年从事家政工作,眼看春运就要开始,27日上午,张女士赶紧向公司申请返乡过年。张女士说,她老家是四川的,去年买票买晚了,没有买上返乡的车票,只能在东营过年。有了去年的教训,今年张女士提前请假返乡过年。
　　“家政工大多数都是外地的。”东城辽河路一社区家政公司经理王女士介绍,目前东营从事家政服务行业的以南方打工者为主,剩下的才是本地人,这一不均衡的用工体系直接导致了用工荒。外地家政工一返乡,家政行业很受影响,虽然年底是家政行业最忙的时候,可由于人手不足,家政公司只能挑活儿干。
　　记者走访时发现,目前保姆的需求量很大,虽然没有出现“一嫂难求”的局面,但是保姆的预约至少需要提前一个月。正在家政公司预约保姆的市民张先生说,每年过年家里老人都会过来,而且孩子马上就放假了,可他却需要上班,顾不上家里,请个保姆会很省事。“现在小时工还好找一些,24小时的保姆已经很难找了。”
保洁业务年前迎来需求高峰
家政公司临时招人紧急培训
　　家政工陆续返乡过年,可是家政公司却不能关门歇业,每年春节前后的近两个月时间成了家政公司最难熬的时候。为了应对需求高峰,很多家政公司从月初就开始招人,趁着外地家政工没返前让他们带带新手,以解燃眉之急。
　　“时间太短,锻炼不出来。”家住胜安小区的市民李女士说,她是最近才应聘到家政公司上班的。虽然经过了一段时间的培训,可她还是觉得不能胜任这项工作。记者了解到,临时招人后紧急培训、紧急上岗已经成了让新家政工人和家政公司都很纠结的问题。
　　“新家政工经常被投诉。”西城一家政公司经理张先生坦言,每年外地家政工返乡过年后,家政公司都会临时招一批兼职保姆和保洁人员来应对需求高峰,这也是无奈之举。由于没有经验,新入行的家政工经常遭到客户投诉。
　　“现在还没到最紧张的时候。”张先生介绍,保姆已经出现了供不应求的局面,但是和年前家庭保洁的需求量相比,还是差得很远。保姆短缺,他们还能招到人应付一下,等下个月保洁需求出现高峰时,家政公司想招人都招不到。“别看保洁工专业性不强,忙活一天很累人。”　