胜南社区培训全科医生 |
挂个门诊号,大病小灾都能看 |
本报记者郭丹丹通讯员陈英 | |
- 2013年12月13日
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以往,机厂卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,但有的门诊“门庭冷落”,有的一早就排起了长龙。可现在,只需挂个门诊号,全科医生就能为患者完成内科、外科、儿科等常见病就诊服务,就连预约的如过敏原检测、小针刀、外科小手术等项目,也都能完成了。
从单一门诊转型为全科服务 “俺腿脚不好,再也不用楼上楼下跑了,到曹大夫这拿上几副调养胃病的中药,也能顺便看腰疼病,”前来看病的南苑小区王女士开心地说。 王大妈所说的曹召乾,除了掌握中医专业外,对内科、外科常见病、多发病也能应对自如。他所在的机厂卫生院已经全面转型,目前全科诊室4间,原内外妇及中医门诊全部改为全科门诊。 不只这家卫生院,整个剩男社区优化了基层医师资源,大力培养全科医师队伍,对全科门诊医护200余员分批到上级医院进修、外请专家、导师带徒、高年资医师轮流授课,进行全方位系统的业务培训,合格率达到100%。 如今,通过全科医生的培养,社区16个全科门诊,全科医生人人都能独当一面。汽修卫生院全科医生李欣科说,社区医生不少都住在小区里,每个基层卫生院还为辖区居民建立《家庭健康档案册》,更熟悉每个家庭、每个居民的健康状况。 “社区基层医疗相对比大医院,更具有接地气的自身优势,”对此,社区主任李涛说,“居民首诊在社区,可以节约就诊时间和预约上级医院号源。社区全科医生提早干预,还可以主动替居民发现潜在的健康威胁,这恰恰是大医院难以顾及的层面。” 从前坐等上门,如今去边疆“远征” “我们对各个地区施工可能遇到的各种状况,都会做好充分评估,制定相应的医疗预案,全程做好医护服务。”蒙昌全说。今年6月,社区的物探卫生院举行仪式欢送全科医生蒙昌全赴天津塘沽,为物探海上地震队进行医疗服务。这也是他第三次作为业务主力向主体单位外派进行医疗服务。 和他一样,发挥全科医生的作用,也让胜南社区初尝为主营单位提供随队医疗服务的“甜头”。随着油田主营单位外部市场的不断拓展,以及小区居民不断回迁,常住居民减少,物探卫生院也曾一度坐等上门,出现医疗“吃不饱”的状态。 针对这些情况,物探卫生院紧跟物探队伍脚步,根据主营单位的实际医疗需求对医疗队伍进行了培训和调整。卫生院针对高原、沙漠、海上等恶劣环境下多发病常见病的培训,全方位提升全科医生水平,医疗步伐从社区周边物探小队延伸到青海、新疆、海上,用优质服务打造物探卫生院的品牌名片。 不仅给小区居民看病, 还服务厂区、学校 在本着满足小区居民就诊需要、让更多员工享受医疗贴心服务的同时,社区优化调整医疗服务全科医师配备,不断壮大社区“星火健康医疗服务队”。 国庆前夕,机厂卫生院7名全科医生组成的“星火健康服务小分队”,为测井公司一线女工进行健康查体服务。吸引测井公司慕名前来,主动联系查体的正是“胜南星火健康服务队”的品牌服务。服务包括系统的查体方案、健康指导内容、查体后的健康趋势分析及发现健康问题后的导医服务、健康追踪和康复指导等,这些特色服务让服务队的品牌越来越响亮。主动联系社区来查体的单位和人数,都较往年也有了大幅度增多。 这些深受居民欢迎的全科医生们,深入小区老年人中间,将健康宣教、上门巡诊、节假日、主题日义诊等多形式有机结合,在健康宣教上,采取由老年人出课题,医师备课答疑的方式,形成与居民的良性互动。并为患病党员、长期卧床患者、特困居民等弱势群体进行健康检查和用药指导。此外,还凭借优质服务和承诺,为东营市牛庄镇、胜利一中教师、长安集团、胜利工业园等地方企事业单位职工进行健康查体,把医疗送到了厂区、车间、学校。
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