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国网垦利县供电公司:
“学、思、查、改”提升服务水平
  • 2013年12月03日　 作者:
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　　本报12月2日讯　11月20日,国网垦利县供电公司召开“学、思、查、改”为民服务活动座谈会,自觉做到“门好进、脸好看、事好办”,确保让客户用上“放心电、满意电”。
　　“学”即认真学习国家电网公司供电服务各项规章制度、标准规范。“思”即对审视本部门和个人在服务意识、行为、素质、制度落实等各方面的状态。“查”即组成供电服务稽查队,开展供电服务专项稽查活动。“改”即全面梳理和重点排查今年以来的客户投诉和服务舆情,细化制度,确保所有问题整改到位。　　(崔伟)
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