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国网利津县供电公司明察暗访促优质服务
  • 2013年11月16日  作者:
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  本报11月15日讯 为进一步提升服务水平,促进优质服务,自十月中旬开始,国网利津县供电公司组织明察暗访组,对各营业厅和供电所进行明察暗访,促进其提升服务水平。明察暗访组在各所所辖范围内,通过模拟故障报修,由居民拨打电话,对抢修人员到达现场的时间、着装和携带工器具情况进行检查,并了解客户对供电服务的意见和建议。            (崔爱国)
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