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- 2012年12月29日
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文/片 本报见习记者 于凤至
28日早晨,天空依旧飘着小雪,为了赶时间,很多人选择乘坐出租车,可雪天打车难成了出行的一大难题。记者调查发现,不少出租车因为雪天路远要高价,甚至能多要20元。而且,有乘客乘坐出租车被拒载十几次。出租车公司表示,出租车随意涨价、空车拒载都是不合理的,乘客可以拨打电话进行投诉。
去西城出租车司机多收20元
27日晚八点左右,东营开始下起零星小雪,28日早晨,地上已铺了薄薄的一层。记者在运河路上看到,出行的人渐渐多了起来,但是路上的出租车却特别少。记者在路上等了十几分钟,只有五辆出租车经过,而且车上都有乘客。
上午9点20分,记者拦下一辆亮着空车灯的出租车,问是否可以去西城。司机师傅摇摇头说,“太远了,路太滑。这样吧,你给50块钱,我送你去,现在加气困难,不然真跑不着。”记者询问平时打表不是才30多块钱吗?司机师傅说:“现在什么天啊,路又滑,不敢刹车。而且时间要比平常长,平常走一公里的时间,现在也就走半公里。”见记者不想加钱,司机开车便走了。
记者了解到,由于20日的一场大雪,有些路段上的雪没化反而结成了冰。又因27日夜下了场小雪,路面上更滑。之后,记者又拦了四辆出租车去西城,司机均表示要加收10元或是15元。
乘客被拒载十几次无奈坐公交
9点28分,尹先生在运河路旁坐上了一辆出租车,没几秒钟,尹先生又从车上下来了。尹先生说:“我在这都等了20多分钟了,好不容易等来了一辆车。结果我一说去西城,司机就说要去接孩子,所以我就下来了。”尹先生本想去西城办事,出门见下雪就打算坐出租车,结果等了好长时间都没有。记者跟随尹先生又拦下了四辆车,司机均表示不跑西城。最后,尹先生没有办法只得加钱,这才上了车。
家住金水小区的张女士要带儿子到东营汽车总站去坐长途汽车,结果等了半个小时,也没打上出租车。“天这么冷,我们已经拦下了十几辆出租车,可司机要么不跑,要么加钱。”说着,张女士看见远处有车,又伸手拦车。司机师傅打开窗玻璃跟张女士说,雪天路滑,很容易出事,所以建议张女士去坐公交车。
张女士无奈地说:“本想打个车节省时间,结果这么久都没有拦下一辆。”说着便领孩子向公交站牌走去了。
乱涨价、拒载可电话进行投诉
对于出租车雨雪天乱涨价、拒载乘客的情况,记者电话咨询了出租公司。东营交运出租公司的工作人员王女士告诉记者,现在出租车加气难,很多出租车不愿雨雪天跑远路。“因为出租车都是司机个人驾驶,要不要出车是他们的自由,雪天出租车少很有可能是司机师傅趁雪天休息。”
东营出租公司规定无论什么情况出租车都要打表收费,“如果出现出租车不打表乱涨价、空车拒载的情况,乘客都可以拨打投诉电话8321960进行投诉。对于出现这种问题的出租车,我们会对车主进行警告、罚款,情况严重的话会进行停运处理。”王女士说。
东营宏达出租公司的马女士说:“除了乱涨价和空车拒载外,出租车挑剔乘客目的地,都可以记下车牌号直接投诉。”
张女士母子又一次被出租车拒载,他们决定去坐公交车。
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