东营市国税局强化技术保障提升服务基层工作水平
2014年03月13日 来源：黄三角早报
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本报3月12日讯 一是加强组织领导,履行技术保障管理职能。加强信息化领导小组建设,发挥信息化领导小组的职能作用,为信息化工作提供组织保障,做好技术归口管理职责,统筹信息化建设规划、项目立项、方案设计、项目实施和运行保障。二是加强运维流程管理,提高运维工作效率。落实总局省局工作要求,充分发挥涉税业务运维平台作用,明确职责、协调配合、属地解决、借鉴案例,合理配置运维资源,将工作重点落实到人,形成运维合力,提高运维工作效率。三是配置专职技术保障人员,提高一线解决问题能力。在县区局综合性办税服务厅统一设置专职技术保障岗位,抽调计算机专业新人员承担保障工作,结合工作重点定期开展专题培训,提高综合业务素质和快速解决问题能力,提升服务质量和水平。四是配置高性能设备,确保基层工作高效。优先提高办税服务厅的设备配置,实时监控管理办税服务厅内的办税终端设备,确保及时发现并解决问题,保障办税环境安全高效。五是做好数据分析利用,提高数据应用质效。组织召开基层数据利用恳谈会,畅通沟通渠道,根据基层需求,切实做好数据采集、分析、利用工作,进一步提高了基层数据应用质效,进一步强化税源管理,有针对性加强纳税服务,发挥辅助科学决策的作用。
(邓海伟 董绍青)
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